Loading...
thời trang công sở 2017 thoi trang nu ao vest nu kết quả xổ số   Mời bạn bè  Đăng ký | Đăng nhập



Đào Tao Chứng Chỉ Quản Trị Khách Sạn, Lễ Tân, Buồng Phòng Tại Nha Trang, Đà Nẵng, HCM, Đà Lạt, 0981868620

Ngày đăng: 15/09/2017    Khu vực: Toàn quốc
Lượt xem: 206

Trung tâm Đào Tạo Nghiệp Vụ Nhà Hàng Khách Sạn tại Nha Trang – KHÁNH HÒA, ĐÀ LẠT – LÂM ĐỒNG, PHAN THIẾT, HCM, HÀ NỘI, ĐÀ NẴNG VÀ CÁC TỈNH TRÊN TOÀN QUỐC.

ĐẶT BIỆT: NHẬN ĐÀO TẠO THEO HỢP ĐỒNG TẠI ĐỊA PHƯƠNG

Căn cứ theo nhu cầu đào tạo nguồn nhân lực ngành dịch vụ nhà hàng hiện nay. Nhằm đáp ứng nhu cầu học tập và nâng cao kỹ năng nghiệp vụ của mọi cá nhân trong ngành dịch vụ nhà hàng khách sạn. Trường Cao đăng nghề Văn lang HN thông báo mở lớp quản trị dịch vụ nhà hàng- khách sạn trên toàn quốc.

ĐỐI TƯỢNG THAM DỰ: Mọi cá nhân có nhu cầu tham gia, tốt nghiệp từ THCS trở lên.

1. NỘI DUNG KHÓA HỌC LỄ TÂN TẠI Trung tâm Đào Tạo Nghiệp Vụ Nhà Hàng Khách Sạn tại Nha Trang

– Tâm lý khách du lịch
– Kỹ năng giao tiếp
– Khái niệm về ngành lễ tân khách sạn
– Cơ cấu tổ chức hoạt động của bộ phận lễ tân
– Mối quan hệ giữa bộ phận Lễ Tân với các bộ phận khác
– Kỹ năng đăng ký và nhận phòng
– Kỹ năng dịch vụ khách hàng
– Kỹ năng dịch vụ trả phòng
– Kỹ năng đặt phòng trực tuyến
– Các phương thức thanh toán và đặt cọc
– Cung cấp các dich vụ tại quầy thông tin và hỗ trợ hành lý
– kỹ năng bán hàng- quan hệ với khách hàng
– kỹ năng giao tiếp và xử lý phàn nàn của khách
– Lập báo cáo


HỌC PHÍ LỚP NGHIỆP VỤ LỄ TÂN: 3.000.000đ/khóa


[​IMG]

2. NỘI DUNG KHÓA HỌC NGHIỆP VỤ BUỒNG PHÒNG KHÁCH SẠN (NGHIỆP VỤ LƯU TRÚ)

– Giới thiệu tổng quan về nghiệp vụ buồng
– Chuẩn bị kết thúc công việc
– Phục vụ Phòng khách
– Dịch vụ phục vụ vào buổi tối
– Kiểm tra phòng khách
– Khu vực công cộng và các loại lau dọn
– Công việc của bộ phận phòng
– Cách giao tiếp và xử lý khiếu nại của khách
– Kỹ thuật và công việc dọn phòng
– Thao tác làm giường, Hút bụi nệm, thảm và cách tẩy
– Vệ sinh các chất liệu: gỗ, kim loại, gương soi
– Vệ sinh nơi công cộng, Vệ sinh toilet, phòng tắm
– Quy trình giao nhận giặt ủi
– Bàn giao ca
HỌC PHÍ LỚP NGHIỆP VỤ BUỒNG: 3.000.000đ/khóa


[​IMG]

3. NỘI DUNG KHÓA HỌC QUẢN TRỊ KHÁCH SẠN TẠI Trung tâm Đào Tạo Nghiệp Vụ Nhà Hàng Khách Sạn tại Nha Trang 
Tổng quan cơ sở lưu trú và ẩm thực của nhà hàng- khách sạn ( đặc điểm kinh doanh, phân loại các loại hình lưu trú, phục vụ nhà hàng…)
– Vai trò, trách nhiệm và những yêu cầu đối với người làm quản lý.
– Tâm lý khách, nghệ thuật giao tiếp hiệu quả, chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp trong nhà hàng – khách sạn.
– Quản trị tài chính (quản lý nguồn vốn): vốn tiền mặt, vốn tài sản và các quan hệ tài chính phát sinh, ảnh hưởng của các hoạt động marketing đối với yếu tố về vốn, chính sách dự trữ.
– Quản lý nguồn nhân lực trong nhà hàng – khách sạn (tuyển dụng và đào tạo, đánh giá nhân viên, các nhân tố ảnh hưởng đến quản lý nguồn nhân lực…)
– Nghiệp vụ Bàn và thực hành nghiệp vụ bàn (Phân loại thực đơn và thức uống, trải, xếp khăn, ghi order, trình tự phục vụ tiệc, thức uống…)
– Lễ tân và các kỹ năng cơ bản của nghiệp vụ lễ tân (Đặt phòng; Thủ tục nhận buồng và đăng ký khách; Các dịch vụ khách hàng trong quá trình lưu trú; Thanh toán chi phí của khách và thu ngân; Tiếp thị và bán hàng tại bộ phận lễ tân…)
– Các nghiệp vụ cơ bản của bộ phận Buồng khách sạn (kiểm tra phòng, kỹ thuật và công việc lau dọn phòng, thao tác làm giường, vệ sinh trên các loại chất liệu, quy trình giao nhận giặt ủi, bàn giao ca…)
– Thực tế tại nhà hàng khách sạn từ 3 – 5 sao (2 buổi)
HỌC PHÍ LỚP QUẢN TRỊ NHÀ HÀNG- KHÁCH SẠN: 3.500.000đ/khóa

[​IMG]
KẾT THÚC KHÓA HỌC, HỌC VIÊN ĐƯỢC CẤP CHỨNG CHỈ SƠ CẤP NGHỀ VỀ NGHIỆP VỤ LỄ TÂN – CHỨNG CHỈ NGHIỆP VỤ BUỒNG PHÒNG LƯU TRÚ – CHỨNG CHỈ QUẢN TRỊ KHÁCH SẠN – DỊCH VỤ NHÀ HÀNG. 

CHỨNG CHỈ CÓ GIÁ TRỊ SỬ DỤNG TRÊN TOÀN QUỐC VÀ VÔ THỜI HẠN THEO QUY ĐỊNH CỦA TỔNG CỤC DẠY NGHỀ CẤP.

Địa điểm học:
– Tại Nha Trang: Số 33, Đường B1 khu đô thị Vĩnh Điềm Trung( Đối diện siêu thị BigC Nha Trang)
– Tại Lâm Đồng: Số 159 Nguyễn Công Trứ, Phường 2, TP Đà Lạt
– Tại Bình Định: Số 168 Nguyễn Thị Định, P. Nguyễn Văn Cừ, TP Quy Nhơn
– Tại Cần Thơ: Số 103 Đường Nguyễn Hiền, P. An Bình, Q. Ninh Kiều
– Tại Hà Nội: 451 Hoàng Quốc Việt- Cầu Giấy- Hà Nội
– Tại Đà Nẵng: Số 4 Tiều la- Phường Hòa Cường Bắc- Quận Hải Châu
– Tại TP. HCM: 195 đường D2 Quận Bình Thạnh
(CÁC TỈNH KHÁC VUI LÒNG LIÊN HỆ CHI TIẾT)

MỌI CHI TIẾT VUI LÒNG LIÊN HỆ:
Phòng tuyển sinh: 0981 8686 20 (Ms. Trúc phòng đào tạo)
Email: trucpt@giaoducvietnam.edu.vn
Website: giaoducnhatrang.edu.vn



Loại tin: Tin rao vặt     Phản hồi: 0


Phản hồi
Bạn phải Đăng nhập thành viên mới được gửi phản hồi. Đăng ký nếu chưa có tài khoản
 ‹ Nhập số này vào ô kế bên


Các tin mới trong Dịch vụ khác
Điều Trị Hiếm Muộn Tại Thái Lan  (1) Tin rao vặt 21/09 TPHCM
Bán máy xay nghệ tươi loại to cùng máy vắt tinh bột giá rẻ  (0) Tin bán 21/09 An Giang
Bán máy in bill, thanh toán XPRINTER XP243 Giá Rẻ chất lượng tốt nhất  (6) Tin bán 21/09 Toàn quốc
Xóc dĩa bịp khó nhận biết  (106) Tin bán 21/09 TPHCM
Giải pháp tiết kiệm chi phí nhanh chóng cho quý công ty  (92) Tin bán 21/09 TPHCM
Khách sạn Ngọc Nghi phục vụ bạn như người gia đình  (636) Tin bán 21/09 Cần Thơ
Nhận đặt tiệc buffet, tea break, finger food, cocktail, set menu  (48) Tin bán 21/09 TPHCM
Quận 7 - Vị Trí Vàng - Vạn Người Mê 41530a  (0) Tin bán 21/09 TPHCM
Quận 7 - Vị Trí Vàng - Vạn Người Mê 21525b  (0) Tin bán 21/09 TPHCM
Quận 7 - Vị Trí Vàng - Vạn Người Mê 91330i  (0) Tin bán 21/09 TPHCM


Tin đăng Vip
BQT- Hot: 1000 Tài khoản VIP Đỏ cho 1000 thành viên  (12.043) Tin khuyến mãi 21/09 Hà Nội
Chăn Gối Đệm - Tiện Nghi - Sang Trọng - Đẳng Cấp  (12.287) Tin bán 21/09 Toàn quốc
Đặt banner, popup quảng cáo - Hình thức quảng cáo mới mang tên "cùng thu"  (12.197) Tin rao vặt 21/09 Hà Nội
Việc làm thêm cho sinh viên - việc làm bán thời gian - việc làm online  (24.679) Tin rao vặt 21/09 Hà Nội
Thuốc lá điện tử chính hãng giá rẻ  (11.382) Tin rao vặt 21/09 Toàn quốc


 Hỗ trợ trực tuyến
Bộ phận kỹ thuật
hanoi_itvn hanoi_itvn
  • Máy làm giá đỗ bách khoa
  • Giá xe ô tô 2017
  • mua xe may cu
  • Giá xe Ford Ranger 2017
  • Giá xe Innova 2017
  • Đăng ký lái xe với Uber
  • XSMB
  • XSMN
  • XS Mega
  •  Thông tin người đăng
    trucpt@giaoducvietnam.edu.vn
    14/11/2016
     Tiện ích hỗ trợ
     Tin mới của tuyensinhdaotao_NT
    Ao khoac nu 2017

    Shop áo khoác nữ Hàn Quốc cao cấp giá rẻ của LOZA

    www.aokhoacnu.com
    Ads by www.omua.vn
    Nhấp +1 để đưa tin của bạn lên google plus

    Bách Hoá Giày, In bạt - Decal, đèn led xe máy
    Trang chủ  -  Tin mua  -  Tin bán  -  Tin rao vặt  -  Tin Tuyển dụng  -  Tin khuyến mãi  -  Đăng tin  -  Đăng nhập  -  Đăng ký  -  Trợ giúp  -  Sitemap  -  Liên hệ
    Copyright © 2010. www.omua.vn
    Quy định đăng tin  |  Quy chế thành viên